Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga97

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ga97 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền ga97.biz và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "ga97" – Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại ga97.biz, bao gồm toàn bộ giao diện, dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
• "Thành viên" / "Người chơi" – Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của ga97.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống ga97 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao, trò chơi dân gian và các sản phẩm khác được ga97 cung cấp.
• "Giao dịch" – Các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và các hoạt động tài chính khác phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", điền thông tin vào biểu mẫu tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga97, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các Điều khoản được quy định tại đây.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga97, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ga97 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Không đang ở trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản tại ga97 hay bất kỳ nền tảng liên kết nào.

ga97 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng bằng chứng xác minh số điện thoại và địa chỉ cư trú. Quy trình xác minh này nhằm đảm bảo tính an toàn, hợp pháp và bảo vệ quyền lợi cho chính Thành viên.

Tài khoản ga97 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Thành viên có trách nhiệm toàn diện đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Cụ thể:

• Thành viên phải bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ga97 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển giao tài khoản dưới mọi hình thức.
• Thành viên phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ga97 (qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo) nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu hồ sơ.
• ga97 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc bất thường không thể giải thích hợp lý.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ga97 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). ga97 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản không chính danh.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 2–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại ga97.
• ga97 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng ga97 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:

• Mỗi lệnh cược được xem là hợp lệ và ràng buộc ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược sau khi đã được xác nhận.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp trò chơi được chứng nhận và hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược hoặc tổng kết kết quả, ga97 có quyền hủy lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản Thành viên.
• ga97 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng mức cược cụ thể. Giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ ga97 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp. Sau thời gian này, ga97 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

ga97 cung cấp đa dạng loại hình giải trí bao gồm casino trực tiếp với dealer người thật, đá gà trực tuyến, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao. Mỗi loại hình có bộ quy tắc và luật chơi riêng được quy định cụ thể trong trang hướng dẫn của từng sản phẩm.

ga97 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng nhận được phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy sau khi hết hạn.
• Giới hạn áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
• Tính hợp lệ: ga97 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các hành vi gian lận khác.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ga97:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ga97.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đại lý để gian lận, đánh bạc có tổ chức hoặc rửa tiền thông qua nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong phần mềm hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, dữ liệu hoặc uy tín của ga97 và cộng đồng người chơi.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.

ga97 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với Thành viên:

• Cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng theo đúng tiêu chuẩn đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của Thành viên trong thời gian nhanh nhất có thể, với cam kết phản hồi trong vòng 2–5 phút qua Live Chat trong giờ hoạt động.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của Thành viên theo Chính sách Bảo mật đã được công bố.
• Thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ trong thời gian hợp lý.

Đồng thời, ga97 có các quyền hạn sau đây trong phạm vi vận hành nền tảng:

• Quyền yêu cầu xác minh danh tính Thành viên vào bất kỳ thời điểm nào.
• Quyền từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Quyền thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ và sẽ cố gắng thông báo trước khi tiến hành bảo trì dài hơn 30 phút.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ga97 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây phát sinh trong quá trình Thành viên sử dụng dịch vụ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm số tiền thua cược theo kết quả trò chơi hợp lệ.
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc thiệt hại phát sinh do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của ga97 (bất khả kháng), bao gồm thiên tai, sự cố mạng lưới, can thiệp của cơ quan nhà nước hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba không liên quan đến ga97.
• Gián đoạn dịch vụ trong thời gian bảo trì hệ thống theo kế hoạch đã thông báo.

ga97 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và xem đây là một trong những giá trị cốt lõi không thể thay thế. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể cài đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ khi nào cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị ngăn truy cập trở lại trong trường hợp xác định bản thân có vấn đề với cờ bạc.

Giải trí trực tuyến tại ga97 được thiết kế như một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải là nguồn thu nhập. ga97 khuyến khích Thành viên đặt ra ngân sách giải trí hợp lý, không vay mượn tiền để tham gia cá cược và luôn ưu tiên các trách nhiệm tài chính cá nhân và gia đình trước khi giải trí.

ga97 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Thành viên và máy chủ ga97 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Thông tin cá nhân của Thành viên không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn chặt chẽ.
• ga97 chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.

ga97 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ga97 sẽ thông báo cho Thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng sau khi Thành viên đăng nhập.
• Đăng tải phiên bản cập nhật tại trang Điều khoản & Điều kiện với ngày hiệu lực mới.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ga97 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi được xem là Thành viên đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.